Reso Facile

Reso Facile Oliviero.it

Oliviero.it rispetta quanto disciplinato dal D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo)

1) COMPILA IL MODULO CHE TROVI DI SEGUITO, INDICANDO TUTTE LE INFORMAZIONI IN MANIERA DETTAGLIATA

2) PRENOTA UN RITIRO COMUNICANDO PORTO ASSEGNATO CON ABBONAMENTO "OLIVIERO ABBIGLIAMENTO SRL - 0240423".
CHIAMA LA FILIALE BRT DELLA TUA ZONA (Scegli la filiale da qui: http://www.brt.it/it/assistenza_clienti/filiali.do )

3) PREPARA IL PACCO ED IMBALLALO BENE. IL PRODOTTO E' DI TUA PROPRIETA' E, SE SUBISCE DANNI DA TRASPORTO, OLIVIERO.IT NON E' RESPONSABILE

4) RIMBORSO/CAMBIO ENTRO 14 GIORNI DA QUANDO AVREMO RICEVUTO IL PRODOTTO

 

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Indica cosa vuoi ricevere in cambio.

In caso di rimborso, come vuoi il riaccredito? (Indicare indirizzo email Paypal oppure il tuo IBAN)
Dichiaro di aver letto l'informativa e conferisco il mio consenso al trattamento nell'ambito delle finalità e modalità ivi indicate.

 

Condizioni di Reso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su OLIVIERO.IT.

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

- il Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inserito all’interno del pacco.

- la rispedizione deve essere effettuata entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;

- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, aperti dalla loro confezione originale o danneggiati;

- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ( completa dei sacchetti o chiusure ); se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono;

- non è previsto il diritto di recesso per prodotti alimentari, abbigliamento intimo, prodotti personalizzati e/o su misura.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, Oliviero.it provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti oppure riconosce un buono d'acquisto di pari importo spendibile on-line entro 1 anno.

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Oliviero.it ha ricevuto la merce resa.

Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, potrai riottenere i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Oliviero.it e verranno trattenute le spese di trasporto da Oliviero.it.

Rimborso

In caso di CAMBIO ARTICOLO le spese di trasporto e rispedizione sono gratuite

In caso di RESTITUZIONE E BUONO D'ACQUISTO riceverai via e-mail un codice sconto esclusivo da utilizzare su www.oliviero.it entro 1 anno, per un importo pari al prezzo pagato per l'oggetto restituito

In caso di DIRITTO DI RECESSO saranno trattenute le spese di ritiro pari a un importo di €5,00 o €15,00 (per articoli ingrombranti o con peso superiore a 30kg. Se non restituisci il prodotto tramite il corriere convenzionato di Oliviero.it le spese da te sostenute non saranno rimborsate. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine. In caso di pagamento in contrassegno è necessario il codice IBAN.

 

La procedura di Reso Facile è valida solamente in Italia, San Marino e Vaticano.

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